Wsparcie: | Sanely
Jak długo muszę czekać na potwierdzenie cashbacku?
Potwierdzenie cashbacku następuje po przesłaniu przez sklep internetowy informacji o otrzymaniu towaru przez klienta lub realizacji zamówienia. Jeśli jest to na przykład rezerwacja hotelu, okres oczekiwania może być dłuższy. Oto przykład: 1 stycznia zarezerwowałeś hotel na okres od 1 do 20 maja, więc przetwarzanie rozpocznie się od daty wymeldowania po pobycie. Również w tym przypadku należy uwzględnić czas na przetworzenie statusu rezerwacji przez hotel, a także czas na przetworzenie przez agregator.
Uwaga: nasza usługa nie może przyspieszyć procesu potwierdzania, ponieważ zależy to od sklepu. Średni czas potwierdzenia dla każdego sklepu można znaleźć na jego stronie w naszym serwisie.
Którą metodę płatności cashback wybrać?
Wybór metody płatności zależy od zgromadzonej kwoty. Możesz wypłacić środki już od 100 rubli na numer telefonu komórkowego lub do YouMoney (dawniej Yandex.Money). Aby wypłacić środki na kartę bankową, należy zgromadzić 1 000 rubli. Wybierz najwygodniejszy dla siebie sposób i otrzymaj swoje środki szybko i łatwo!
Czasami mogą istnieć ograniczenia dotyczące minimalnych progów płatności cashback w zależności od kraju, jeśli tak się stanie, skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy najwygodniejszą dla Ciebie opcję.
Dlaczego zwrot gotówki za zakup nie został przyznany?
Jeśli zwrot nie pojawił się w historii zamówienia w ciągu godziny od dokonania zakupu, nie należy się od razu martwić. Możliwym powodem braku cashbacku może być opóźnienie ze strony sklepu, szczególnie obserwowane w dni wyprzedaży. Jeśli spełniłeś wszystkie warunki i nie anulowałeś zamówienia, problem może wynikać z innej usterki w statystykach.
W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@sanely.cc z następującymi informacjami:
- Numer zamówienia w systemie sklepu;
- Data i godzina zamówienia (jeśli to możliwe);
- Kwota zamówienia;
- Zdjęcie paragonu.
W jakich krajach dostępna jest usługa cashback Sanely?
Sanely to międzynarodowa usługa cashback dostępna dla użytkowników na całym świecie. Współpracujemy ze wszystkimi krajami, zapewniając elastyczne opcje wypłat. Jeśli żadna z metod płatności oferowanych na platformie Ci nie odpowiada, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Czy mogę otrzymać zwrot gotówki za zakupy dokonane przed rejestracją w Sanely?
Niestety, nie jest możliwe otrzymanie zwrotu gotówki za zakupy dokonane przed rejestracją w Sanely. Aby otrzymać zwrot gotówki, należy kliknąć nasze specjalne linki przed złożeniem zamówienia. Aby otrzymać zwrot gotówki za przyszłe zakupy, upewnij się, że aktywowałeś cacheback w sklepie za pośrednictwem naszej platformy.
Czy cashback jest legalny?
Tak, korzystanie z usług cashback jest całkowicie legalne. Cashback to forma nagrody marketingowej, w ramach której sklepy zwracają część ceny zakupu za polecanie klientów. Płatności te są częścią umów między sklepami a usługami cashback i mają na celu zachęcenie do sprzedaży. Dla Ciebie - jest to po prostu sposób na odzyskanie części wydatków, zgodny ze wszystkimi normami prawnymi i warunkami programów partnerskich.
Cashback nie jest oficjalnie uznawany za dochód, Ministerstwo Finansów doszło do takiego wniosku już w 2012 roku w swoim liście № 03-04-06/6-84, a od 2017 roku i organy podatkowe. W związku z tym nie jesteś zobowiązany do zapłaty podatku od cashbacku.
