Поддержка | Sanely
Почему кэшбэк за покупку не был зачислен?
В таком случае, свяжитесь с нашей службой поддержки, отправив письмо на [email protected] с указанием следующей информации:
- Номер заказа в системе магазина;
 - Дата и время заказа (если возможно);
 - Сумма заказа;
 - Фотография чека.
 
Привет, давайте мы поможем вам ;)
 Скорее всего у вас возникли вопросы, на которые мы постарались здесь ответить. Выберите категорию вопроса рядом с текстом который вы сейчас читаете ;)
Также ответы на многие популярные вопросы вы можете посмотреть ниже. Нажмите на «+» чтобы раскрыть карточку и на «–» чтобы скрыть ответ.
Если вы не нашли здесь ответ на нужный вам вопрос, то можете написать нам на почту или в чат нажав на его иконку справа внизу. 
Что такое кэшбэк и как это работает?
Кэшбэк – это возврат части средств, потраченных на покупки в интернет-магазинах. Процесс прост: после оплаты товара магазин возвращает часть суммы кэшбэк-сервису, а мы, в свою очередь, передаем большую часть этой суммы вам. Зарегистрируйтесь в нашем севрисе и начните изучать что такое кэшбэк на примере собственных покупок уже сегодня!
В каких магазинах можно получить кэшбэк?
Вы можете получать кэшбэк в различных интернет-магазинах, представленных на нашем сайте. Для полного списка магазинов перейдите в раздел «Магазины» и выберите тот, который вам подходит.
Можно ли получить кэшбэк за покупки, сделанные до регистрации в Sanely?
К сожалению, получить кэшбэк за покупки, совершенные до регистрации в Sanely, невозможно. Обязательным условием для начисления кэшбэка является переход по нашим специальным ссылкам перед оформлением заказа. Чтобы получать кэшбэк за будущие покупки, убедитесь, что вы активировали кэшбэк в магазине через нашу платформу.