Destek: | Aklı başında
Para iadesi onayı için ne kadar beklemem gerekiyor?
Para iadesi onayı, çevrimiçi mağazanın malların müşteri tarafından teslim alındığına veya siparişin tamamlandığına dair bilgileri iletmesinden sonra gerçekleşir. Örneğin bir otel rezervasyonu söz konusuysa, bekleme süresi daha uzun olabilir. İşte bir örnek: 1 Ocak'ta 1 ila 20 Mayıs tarihleri arasında bir otel rezervasyonu yaptınız, bu nedenle işlem, konaklamanızdan sonra check-out yaptığınız tarihten itibaren başlayacaktır. Ayrıca burada, rezervasyonunuzun durumunun otel tarafından işlenmesi ve toplayıcı tarafından işlenmesi için zaman ayırmanız gerekir.
Mağazaya bağlı olduğu için hizmetimizin onay sürecini hızlandıramayacağını unutmayın. Her mağaza için ortalama onay süresini hizmetimizdeki sayfasında bulabilirsiniz.
Hangi cashback ödeme yöntemini seçmeliyim?
Ödeme yöntemi seçimi, biriktirdiğiniz miktara bağlıdır. Bir cep telefonu numarasına veya YouMoney'e (eski adıyla Yandex.Money) 100 ruble'den başlayan para çekebilirsiniz. Bir banka kartına para çekmek için 1 000 ruble biriktirmeniz gerekir. Sizin için en uygun yolu seçin ve paranızı hızlı ve kolay bir şekilde alın!
Bazen ülkeye bağlı olarak minimum cashback ödeme eşiklerinde kısıtlamalar olabilir, bu durumda sizinle iletişime geçeceğiz ve sizin için en uygun seçeneği sunacağız.
Satın alma işlemi için para iadesi neden yatırılmadı?
Geri ödeme, satın alma işlemini yaptıktan sonraki bir saat içinde sipariş geçmişinde görünmediyse, hemen endişelenmemelisiniz. Para iadesinin olmamasının olası nedenleri, özellikle satış günlerinde gözlemlenen, mağaza tarafındaki bir gecikmeden kaynaklanıyor olabilir. Tüm koşullara uyduysanız ve siparişi iptal etmediyseniz, sorun istatistiklerdeki başka bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir.
Bu durumda, lütfen help@sanely.cc adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçin:
- Mağaza sistemindeki sipariş numarası;
- Sipariş tarihi ve saati (mümkünse);
- Sipariş tutarı;
- Makbuzun fotoğrafı
Sanely cashback hizmeti hangi ülkelerde kullanılabilir?
Sanely, tüm dünyadaki kullanıcılara sunulan uluslararası bir cashback hizmetidir. Tüm ülkelerle çalışıyoruz ve esnek para çekme seçenekleri sunuyoruz. Platformda sunulan ödeme yöntemlerinden hiçbiri size uygun değilse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Sanely'ye kaydolmadan önce yaptığım alışverişler için para iadesi alabilir miyim?
Ne yazık ki, Sanely'ye kaydolmadan önce yapılan alışverişler için para iadesi almak mümkün değildir. Cashback alabilmek için sipariş vermeden önce özel linklerimize tıklamanız gerekmektedir. Gelecekteki alışverişlerinizde cashback almak için, platformumuz aracılığıyla mağazada cacheback'i etkinleştirdiğinizden emin olun.
Cashback yasal mı?
Evet, cashback hizmetlerini kullanmak tamamen yasaldır. Cashback, mağazaların müşterileri yönlendirmeleri karşılığında satın alma fiyatının bir kısmını iade ettiği bir pazarlama ödülü biçimidir. Bu ödemeler, mağazalar ve cashback hizmetleri arasındaki anlaşmaların bir parçasıdır ve satışları teşvik etmek için tasarlanmıştır. Sizin için bu, ortaklık programlarının tüm yasal normlarına ve koşullarına uyarak harcamalarınızın bir kısmını geri almanın bir yoludur.
Cashback resmi olarak gelir olarak kabul edilmez, Maliye Bakanlığı bu sonuca 2012 yılında 03-04-06/6-84 sayılı mektubunda ve 2017'den itibaren vergi makamlarında varmıştır. Bu nedenle, nakit para iadesi için vergi ödemek zorunda değilsiniz.
