Крупное падение сервиса: что это было?
Мы пережили второе крупное падение за всю историю нашего сервиса, к сожалению мы не успели вовремя отреагировать на сообщения нашего предыдущего хостинг-провайдера Hetzner. В результате все данные были удалены без возможности восстановления.
Мы приносим глубокие извинения за потерю данных заказов и аккаунтов за последние полтора года. Однако нам удалось частично восстановить базу данных. Все аккаунты с подтвержденным кэшбэком уже восстановлены. Однако, нам не удалось сопоставить кэшбэк с аккаунтами, полученными за последнее время.
Если вы не обнаружили кэшбэк за свои последние покупки, мы готовы помочь вам. Просто свяжитесь с нами по адресу [email protected] или обратитесь в поддержку на нашем сайте, предоставив следующую информацию:
- Название магазина;
- Номер заказа;
- Дата и сумма покупки;
- Чек покупки.
Благодарим вас за понимание и терпение!